Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

STANDORT IMMENSTADT
(in Vollzeit)

Du hast Freude am Austausch mit Menschen und willst Gastgeber:innen bei ihrem Online-Erfolg unterstützen? Bei OYA media betreust du Kund:innen gleich auf zwei starken Plattformen:
Mit Landsichten.de bieten wir das größte deutsche Informations- und Buchungsportal für Landurlaub und Urlaub auf dem Bauernhof. Gleichzeitig bist du Ansprechpartner:in für Gastgeberservice.com – unserer digitalen Komplettlösung für die Online-Vermietung von Ferienwohnungen, Bauernhöfen, Winzerhöfen und kleinen Unterkünften. Hier sorgst du dafür, dass Gastgeber:innen mit nur einem Eintrag auf bis zu 5.000 Buchungsportalen weltweit sichtbar werden – inklusive persönlicher Beratung und professioneller Software-Unterstützung.

Deine Aufgaben

Du betreust Gastgeber:innen im Bereich Landsichten.de und Gastgeberservice.com
Du unterstützt bei einer optimalen Produktpräsentation, kontrollierst die Datenqualität und optimierst Buchungsprozesse
Du führst Systemschulungen durch, hilfst bei der Datenpflege und erklärst digitale Prozesse verständlich
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Systempartnern

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Hotellerie oder Ferienwohnungsvermietung
Spaß an Beratung und Betreuung, kombiniert mit technischem Grundverständnis
Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfreude
Interesse an digitalen Medien, Online-Vermarktung und Buchungssystemen

Deine Benefits

Sicherer Arbeitsplatz in der Mediengruppe Allgäuer Zeitung
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative
Homeoffice und Flexibilität: Im Rahmen unserer Bürozeiten (8–17 Uhr) ermöglichen wir dir in Absprache mit dem Team ein modernes, flexibles Arbeiten.
JobRad-Leasing, vergünstigtes Firmen-Fitnessprogramm und Abo der Allgäuer Zeitung

Du hast Lust, Gastgeber:innen auf ihrem digitalen Weg zu begleiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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